Аксубаевцам кроме неустойки оплатят и моральную компенсацию

В последнее время участились жалобы по поводу недоставки мебели или несоответствующей комплектации.

-Мы внесли предварительную оплату, - обратилась к главному защитнику прав потребителей в районе Гусману Билалову жительница Аксубаева. - Так мало того что в срок не привезли, сейчас вообще потерялись, на звонки не отвечают, в магазине владелец не появляется.

- Восемь подобных жалоб поступило за месяцы моей работы, - прокомментировал Гусман Билалов. - Два обращения по поводу двух аксубаевских предпринимателей и четыре по поводу иногородних. Продавцы отказываются от устранения недостатков, хотя сумма предварительной оплаты потребитель полностью внес, это подтверждает и договор купли-продажи.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязательств по передаче товара потребителю в установленный срок, потребитель по выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного им товара в установленный им срок,

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

- В случае нарушения установленного договора продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку - 0,5 процентов от суммы предварительной оплаты, - отметил Гусман Гумерович. - Сумма, взысканная потребителем не может превышать сумму предварительной оплаты. Требования потребителя подлежат удовлетворению в течение десяти дней. В случае отказа продавца в удовлетворении требований, потребитель имеет право обращения в суд, где к основным требованиям предъявят требования выплаты неустойки и компенсации морального вреда.

Фото с сайта http://www.google.com/imgres?imgurl=http://azakona.ru/wp-content/uploads/2014/05/1-300x248.jpg&imgrefurl=http://azakona.ru/nesobrannaya-mebel.html&h=248&w=300&tbnid=aI4yc2xkZb9SJM:&docid=sr2PfkflfrsFnM&itg=1&ei=A6mnVcv1IYOaygOjubDYBg&tbm=isch&ved=0CCUQMygJMAlqFQoTCIuDytXY38YCFQONcgodoxwMaw