Аксубаево
  • Рус Тат
  • Татарстанцы жаловались на горячую линию о Covid-19 на соседей без маски

    Всего колл-центр принял порядка 30 тыс. звонков, самым популярным запросом стал порядок действий при подозрении на Covid-19.

    На горячую линию по новой коронавирусной инфекции, которая работает по номеру 122, поступали жалобы на соседей, которые отказываются от маски. Об этом на пресс-конференции в ИА «Татар-информ» рассказал руководитель объединенного контакт-центра Линар Гарифуллин.

    «Сверхнеординарных случаев нет. Бывают хулиганы, бывают неадекватные люди, но их единицы. Вопросы все по делу, но бывает скажут: мой сосед не надевает маску и это не правильно — такие бывают вещи иногда», — отметил спикер.

    Самыми популярными же обращениями стали вопрос о порядке получения медицинской помощи при подозрении на коронавирус, вызов врача на дом, запись к врачу, порядок получения бесплатных лекарств при Covid-19 и вопрос о готовности ПЦР-теста.

    Начала работать горячая линия 25 ноября, за это время приняли порядка 30 тыс. звонков от татарстанцев, в день звонят около тысячи жителей. В среднем разговор длится четыре минуты, а время ожидания ответа не превышает 15 секунд.

    Позвонить можно на номер 122 или 8 800 222 59 00.

     

    Источник: tatar-inform.ru

      Больше интересного в ленте Яндекс.Новости -

      добавьте «Сельскую новь» в избранные источники.

     

     

    Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале Татмедиа


    Нравится
    Поделиться:
    Реклама
    Комментарии (0)
    Осталось символов: