При Аксубаевской ЦРБ заработал колл-центр по Ковиду

Единый колл-центр заработал в ЦРБ на прошлой неделе. Звонки поступают в приемный покой, регистратуру, либо в Староибрайкинскую амбулаторию. В зависимости от вопроса обратившегося звонок переадресовывается автоматически: по проблемным моментам – заместителю главного врача по лечебной части, жалобы по лечению Ковид-19 – заведующей поликлиникой.

Как отметил главный врач ЦРБ Марсель Ислямов, колл-центр необходим для более оперативного реагирования на обращения граждан.

И с сотового, и со стационарного телефона набор номера един: 122.