После последних начислений за отопление в Альметьевске была запущена «горячая линия»
Специалист горячей линии по вопросам ЖКХ разбирается с начислениями каждой квартиры в индивидуальном порядке.
В Альметьевске запустили «горячую линию» после последних начислений за отопление. Об этом пишет ИА «Татар-информ».
«С 11 января с 13 часов на базе „Открытый Альметьевск“ начнет работать горячая линия по вопросам ЖКХ. По номеру 8 (8553) 00-00-00 круглосуточно будут приниматься заявки, связанные с начислением за отопление. В будние дни с заявками обращаться с 8 до 17 часов. Специалист будет разбираться с начислениями каждой квартиры в индивидуальном порядке. После 17 часов звонки будет принимать диспетчер, и содержание которых будет передаваться специалисту утром следующего дня. Далее специалист свяжется с жителем по контактному номеру телефона», — говорится в объявлении.
Инициатива администрации города продиктована многочисленными вопросами, возникшими у жителей города после получения квитанции об оплате услуг ЖКУ. «Нереальная квартплата пришла — 8 тыс. рублей, из них 4 тыс. за отопление. Как жить пенсионерам?» — задаются вопросом горожане. Альметьевцев также называют и другие суммы, предъявленные к оплате. Например, жилец дома 27 по улице Галеева получил счет в 11 тыс. рублей, из которых 8 тыс. уйдет на отопление.
Аналогичная ситуация складывается в Набережных Челнах. После получения счет-фактур горожане стали объединяться в соцальных сетях в группы. «Мы собрались все вместе, потому что недовольны нашими управляющими компаниями, нас не устраивают счета за ЖКУ. Наша задача — разобраться с новыми цифрами в квитанциях, законностью их формирования», — заявили в одной из групп.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев