«Горячая линия» слушает и помогает доставлять продукты пожилым и инвалидам в Аксубаевском районе 

Организованная в Аксубаевском районе «горячая линия» по вопросам доставки на дом продуктов питания и лекарств для пожилых граждан и инвалидов принимает звонки по телефону 8(84344) 2-92-77, ежедневно, без выходных с 8.00 до 18.00 часов. 

Дозвонился на горячую линию и наш корреспондент. На звонок ответила заведующая социально-реабилитационным отделением Лейла Васильева. 

– По поступившим на наш телефон звонкам отработано 53 заявки, хотя звонящих гораздо больше. Доставка продуктов и лекарств обеспечивается только тем, кому 65 и более лет и инвалидам – все приобретается на средства звонящих. Нам звонят не только по поводу оказания помощи с доставкой продуктов, но и чтобы уточнить какие-то моменты с пособиями, либо спрашивают номера телефонов служб. Даем консультации, объясняем. 

Не все звонящие понимают предназначение горячий линии – некоторые думают, что это – служба доставки, другие, что обеспечение продуктами и лекарствами производится бесплатно. 

А звонки тех, кто действительно нуждается в доставке продуктов и обеспечении лекарственными препаратами «горячая линия» переадресовывает волонтерам, в Аксубаеве их семеро. 

Всего же по району в помощи одиноким, престарелым гражданам и инвалидам помогают и добровольцы. В первую очередь – главы сельских поселений на местах. На сегодняшний день в Аксубаевском районе число добровольцев достигло 134 человек, обработано 450 заявок (включая обратившихся на горячую линию) по доставке продуктов и лекарств. 

Ситуация в стране показала еще раз, насколько дружен наш Аксубаевский, многонациональный район.

Фото